GRĄŽINIMO TAISYKLĖS
• Netikusias prekes galite grąžinti arba pasikeisti į kitas prekes per 14 d. nuo prekių gavimo dienos.
Keičiamos arba grąžinamos prekės turi atitikti šiuos kriterijus:
• Grąžinama prekė turi būti originalioje tvarkingoje pakuotėje, nesugadinta. nenaudota, tos pačios komplektacijos;
• Prekė turi būti nepraradusi prekinės išvaizdos;
• Grąžinant prekę, būtina pateikti popierinį (atspausdintą) jos įsigijimo dokumentą.
Kita informacija:
• Grąžinant, keičiant kokybiškas prekes, grąžinimo išlaidas apmoka pirkėjas.
• Tais atvejais, kai prekės yra grąžinamos todėl, nes buvo pateiktas neteisingas pristatymo adresas, prekes išsiųsime iš naujo už papildomą mokestį.
• Jeigu grąžinama prekė yra nekokybiška, prekę pakeisime analogiška preke ir padengsime grąžinimo išlaidas arba grąžinsime pinigus kartu su siuntimo išlaidomis.
► Norėdami grąžinti prekes, informuokite mus el.paštu: geleta.svajone@gmail.com ir sutarsime dėl grąžinimo būdo. Jei prekė nekokybiška, pridėkite prekės ir/arba siuntinio nuotraukas ar video, aprašant iškilusią problemą.
Jeigu turite klausimų, lauksime jūsų žiutės!